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A propos de nous

25 ans d’expertise en tant qu’opérateur de réseaux fixes et mobiles de voix et de données.

25 ans d’expérience parlent d’eux-mêmes. Dans un marché en constante évolution, LCR est un leader depuis un quart de siècle grâce à sa capacité à être ouverte à l’innovation et à évoluer avec ses partenaires et ses clients.

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Mission et vision : ensemble vers le succès !

Nous combinons le meilleur des deux mondes: profitez des avantages des grandes entreprises et dites adieu aux frustrations que votre entreprise rencontre avec les opérateurs de télécommunications traditionnels. Notre service unique est entièrement axé sur la croissance de votre entreprise.

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Faites connaissance avec notre équipe.

Nous traduisons la richesse de nos différents milieux et intérêts en un service exceptionnel pour nos clients et partenaires.

“Le service clientèle est très axée sur le client. L'équipe prend en charge la moindre demande immédiatement. Client de LCR Telecom depuis plus de 11 ans. ”

Patrick MoensTevreden klant
Dirigeant - Responsable opérationnel

Tim

En tant que co-directeur de LCR Telecom, j’ai gagné mes galons. J’ai commencé en tant qu’ingénieur support technique en 2009 pour évoluer jusqu’à mon poste actuel. Véritable touche-à-tout, je m’occupe de la gestion quotidienne de notre entreprise et suis impliqué dans tous les aspects de notre activité. Chez LCR Telecom, nous privilégions une communication claire et ouverte. Tant en interne avec nos employés qu’avec nos clients et partenaires. Une anecdote amusante à mon sujet : je suis également l’heureux père de trois enfants ! Pendant mon temps libre, j’aime me détendre en jouant de la musique classique sur mon piano. tel : 032 13 95 70

tverwimp@lcrtele.com

Dirigeant - Stratégie et développement de produits

Jan

Je suis l’un des fondateurs de LCR Telecom et je travaille toujours avec Tim en tant que directeur. Grâce à mes années d’expérience, je connais parfaitement l’entreprise et je m’occupe principalement de la stratégie et du développement de produits. Outre mon travail, je suis père de deux enfants et amateur de toutes sortes de sports de plein air tels que le cyclisme, la course à pied et la natation. J’aime passer du temps dans la nature et j’adore préparer mes propres plats – et les manger, bien sûr ! Mais ce qui me distingue vraiment, c’est ma passion pour le brassage de la bière. Avec un ami, j’ai créé ma propre brasserie et nous avons déjà produit plusieurs bières savoureuses. Une anecdote amusante à mon sujet : pendant la saison des récoltes, je parcours la province d’Anvers avec mon presse-fruits mobile. Ainsi, tout le monde peut profiter de délicieux fruits fraîchement pressés ! tel : 032 13 95 73

jvandenbosch@lcrtele.com

Partner Manager/Support

Patrick

Je suis l’entremetteuse de LCR Telecom, aidant nos partenaires et leurs clients à trouver la solution parfaite. Fort de mes années d’expérience depuis 1996, je suis fier de ce que nous avons accompli en tant qu’équipe. Mais ma fierté va au-delà de mon travail – je suis également un mari et un père fier d’avoir une fille extraordinaire. Une anecdote amusante à mon sujet – Avec pas moins de 35 ans d’expérience en tant qu’entraîneur et formateur de water-polo, je connais tout de ce sport cool. Mais avant de me lancer dans le monde du water-polo, j’ai fait mon service militaire dans le corps du génie. tel : 032 13 95 72

pvanpeteghem@lcrtele.com

Soutien technique et développement

Thomas

J’ai rejoint l’équipe technique de LCR Telecom et j’y travaille depuis 10 ans. Grâce à ma vaste expérience, je sais exactement quels sont les problèmes et les défis auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui et je suis là en tant qu’ingénieur et développeur de troisième niveau pour contribuer à des solutions complexes pour nos partenaires et nos clients. Je suis passé maître dans l’art de trouver les solutions les plus efficaces, et je n’ai pas peur de me salir les mains pour y parvenir. J’aime expérimenter et explorer de nouvelles technologies pour améliorer nos services. Une anecdote amusante à mon sujet : je suis une vraie gourmande et je ne peux pas résister à la tentation d’un plat délicieux. Mes papilles s’emballent à la vue de plats savoureux. Si quelque chose peut me tenter, c’est bien la bonne nourriture ! tel : 032 13 95 76

helpdesk@lcrtele.com

Service clientèle

Els

Je fête mes 20 ans de service clientèle chez LCR Telecom et je peux dire que je suis une vraie spécialiste des contrats VoIP et du portage de numéros. Lorsque je ne suis pas au bureau, vous pouvez souvent me trouver avec mes amis. J’aime la culture et la bonne cuisine ! Mais ce qui me rend vraiment heureuse, c’est la nature. Rien ne me détend plus qu’une promenade dans les bois avec notre chien « plus » ou la culture de nos propres légumes dans notre jardin familial. Ma plus grande richesse est mon faible besoin d' »avoir », mon plus grand rêve une vie heureuse dans un monde juste. tel : 032 13 95 95

info@lcrtele.com

Service clientèle

Martine

Je suis une personne qui aime les gens, qui aime discuter et qui aime la convivialité ! Je suis toujours curieuse de découvrir de nouvelles personnes et de nouvelles histoires, c’est pourquoi j’aime résoudre les dossiers clients les plus complexes. Avec mon attitude énergique et engagée, on me trouve aussi souvent dans notre bureau, où j’aime me consacrer à un environnement de travail agréable et productif. Une anecdote amusante à mon sujet : en dehors de mon travail et de ma famille, j’ai une autre passion… la cuisine saine et délicieuse ! Je suis toujours à la recherche de nouvelles recettes et de nouveaux ingrédients pour rendre mes repas savoureux et sains. tel : 032 13 95 95

info@lcrtele.com

Service clientèle

Natasja

Je suis le pilier du service clientèle de LCR Telecom et j’y travaille avec plaisir depuis 8 ans. Je suis la personne de référence en ce qui concerne le traitement des contrats de téléphonie mobile et je suis heureuse de vous aider par téléphone et par e-mail. Mon calme naturel et mon amour de la méditation font de moi un maître de la résolution efficace des problèmes. Avec beaucoup de positivité et de sourire, je me réjouis toujours de notre future collaboration. Une anecdote amusante à mon sujet : j’adore la musique écossaise ! Je joue même de la cornemuse et j’ai hâte de partager mon talent avec le monde entier. Alors si vous voulez entendre un air joyeux, vous savez qui appeler ! tel : 032 13 95 95

info@lcrtele.com

Support technique

Bogdan

Je suis un jeune homme de 21 ans fier de l’être et j’ai une colocataire géniale : mon chat Freya. Avec mon complice, Fadi, je m’occupe de la planification et je réponds aux questions techniques de nos partenaires et de nos clients. Lorsqu’il s’agit de téléphonie en nuage et de réseau IP, je suis la personne à qui s’adresser. Mais ce n’est pas tout ! Pendant mon temps libre, je vis pour la musique. Je suis un virtuose de la guitare électrique et un DJ talentueux. Ma passion pour la musique me fait voyager à travers différents genres et styles, et je n’en ai jamais assez. Une anecdote amusante à mon sujet : je suis né et j’ai grandi en Roumanie, mais à l’âge de 10 ans, j’ai déménagé en Belgique. Mes origines culturelles m’ont appris à être ouverte à de nouvelles expériences et à de nouvelles personnes, ce qui m’aide dans mon travail et dans la vie. tel : 032 13 95 76

helpdesk@lcrtele.com

Fadi Profielfoto
Support technique

Fadi

Je suis une personne aventureuse qui veut tout essayer dans la vie. J’aime découvrir de nouveaux endroits et écouter de la musique. Avec Bogdan, j’organise le planning et je réponds aux questions techniques de nos partenaires et de nos clients. Outre les réseaux IP, je suis un expert de nos produits mobiles et sip. Je suis originaire de Palestine et fier d’être le père de deux enfants. tel : 032 13 95 76

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Bjorn profielfoto
Partenaire responsable

Bjorn

Ayant travaillé avec LCR pendant des années en tant que responsable du développement commercial chez l’un des partenaires, je m’occupe de nos partenaires avec Patrick en tant que responsable des partenaires. En tant qu’expert par expérience, je comprends leurs questions et leurs défis afin d’apporter aux PME les bonnes réponses en matière de connectivité. Une anecdote amusante à mon sujet – voler, naviguer ou conduire. J’aime être sur la route et je préfère prendre le relais, la barre ou le volant moi-même. tel : 032 13 95 76

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