Nos experts internes surveillent vos lignes internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui nous permet de détecter les pannes de votre connexion avant que vous ne soyez gêné. Ainsi, l’impact d’une panne sur votre entreprise est minime.
Nos solutions internet
Nous proposons deux solutions internet pour fournir à votre PME un accès internet sans faille.
Internet essentiel
Cette solution contient tout ce qui est nécessaire pour travailler rapidement et à moindre coût.
Internet Premium
Avec Internet Premium, nous personnalisons votre solution internet. Nous ajoutons les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin. Pensez par exemple à la qualité de service (QoS), au SLA et aux adresses IP.
Internet fiable
Toutes nos lignes sont surveillées de manière proactive. Vous recevez un appel téléphonique dès que nous identifions un problème avec votre connexion internet. Vous gagnez ainsi du temps et conservez un accès maximal à vos applications, à l’internet et à vos collègues.
Outre l’internet via la technologie xDSL, la fibre optique est de plus en plus déployée. La fibre optique permet des connexions plus rapides à des prix compétitifs.
Solution évolutive
Nos solutions internet sont évolutives. Lorsque votre entreprise se développe, votre internet évolue avec elle. Vous pouvez très facilement effectuer une mise à niveau si nécessaire. Il vous suffit de prévenir votre contact personnel et il s’occupera du reste.
Concentrez-vous pleinement sur le développement de votre entreprise et ne vous préoccupez plus de votre internet.
FAQ
Comment la vitesse de ma connexion est-elle déterminée ?
La vitesse de votre connexion dépend de l’abonnement choisi, de la distance entre le point de connexion et le répartiteur téléphonique, de l’installation informatique et du câblage intérieur.
Combien de temps dure la prestation de services ?
Les abonnements sont activés dans un délai maximum de 6 semaines, sous réserve de complications techniques (SNA, etc.). Dans la pratique, il faut compter un délai moyen de 4 à 6 semaines.
Est-ce que je perds mes adresses e-mail actuelles?
Si vous disposez de votre propre domaine (par exemple jan.janssen@nomdelasociete.be), le changement d’opérateur n’aura aucun effet sur les adresses e-mail. Toutefois, si vous utilisez des adresses liées à votre abonnement internet chez votre fournisseur actuel (par exemple jan.janssen@skynet.be), votre adresse e-mail disparaîtra après la résiliation de cet abonnement. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur actuel pour savoir pendant combien de temps vous pouvez encore consulter votre mailbox après cette résiliation. Il est d’ailleurs recommandé pour chaque entreprise d’utiliser son propre nom de domaine.